Entries by Filip Cyprowski

Strategia informacyjna? A po co to komu?

Nie zwiększasz sprzedaży, tracisz rynki, wygryza Cię konkurencja. Naturalną i częstą reakcją w takich chwilach jest przeklinanie wszystkiego co wokół – złej koniunktury, silnej lub nieuczciwej konkurencji, czy kosztów pracy/ZUS/(wpisać dowolny podatek lub parapodatek). Jednak jeśli Twoja kadra menadżerska zaczyna w taki sposób myśleć, jest to znak, że przedsiębiorstwo wymaga terapii. Jedną z najbardziej rozpowszechnionych […]

Jak zdobywać informacje o klientach: 5 błędów, których nie możesz popełnić

Wszyscy wiemy, że informacje o klientach są podstawą strategii marketingowej (a przez to właściwie podstawą działania firmy). Zbierając i analizując dane popełniamy jednak wiele błędów. Oto najczęstsze i najważniejsze z nich. 1. Nękanie klientów Pamiętajmy, że klient jest bardzo płochliwym stworzeniem i każde, nawet najmniejsze jego podejrzenie, że budujesz system Wielkiego Brata może go zniechęcić […]

3 wskazówki: jak zbierać informacje o klientach? (e-commerce)

Niektóre firmy nie zbierają i nie analizują informacji o klientach, a mimo to jakoś sobie radzą? W 1972 roku serbska stewardesa, Vesna Vulović przeżyła upadek z wysokości 10 160 metrów.  Jaki z tego morał? Wszystko jest możliwe, ale nie wszystko prawdopodobne. Żeby skutecznie docierać do naszych klientów, musimy ich dobrze poznać. Jak to zrobić? Dziś trzy […]

Text mining – do czego przyda się w biznesie?

Co to jest text mining i jakie znaczenie ma dla Twojego biznesu? Amerykański wywiad wykorzystuje techniki komputerowej analizy tekstu do śledzenia terrorystów i przestępstw bankowych. Sam też, wpisując jakiekolwiek hasło w Google, bezwiednie (lub nie) korzystasz ze skomplikowanych algorytmów przetwarzających język naturalny. To oczywistości. Rzadko kto jednak myśli nad tym, jak text mining może wykorzystać zwyczajne […]

Big Data w prostych słowach

Musieliście już o tym słyszeć. Codziennie w samo południe dochodzi do mnie alert o pojawieniu się dwóch, trzech artykułów na ten temat. 8 miesięcy temu był to jeden tekst na tydzień. Czym jest Big Data? Według popularnej definicji są to po prostu „szybko przetwarzane bardzo duże wolumeny różnorodnych danych”. Z reguły wymagające nowych sposobów przetwarzania. […]

4 trendy, które zmienią świat badań

  Jakie informacje będą miały największe znaczenie dla przedsiębiorstw? Jak firmy będą dowiadywać się o potrzebach konsumentów? Rzut oka na tendencje w świecie badań marketingowych wystarczy by uznać, że za kilka lat „rynek wiedzy” zmieni się nie do poznania. Uznałem za istotne, by ująć w tekście 4 najważniejsze zjawiska. Oto one.

„Uwaga, Big Data!” – zagrożenia i bariery.

Poprzedni rok nie był w Polsce rokiem Big Data? No to 2014 będzie. Dotychczas słyszeliśmy o BD w bankowości i finansach, teraz usłyszymy o monitorowaniu sprzedaży w branży FMCG, a za dwa lata może nawet małe podmioty będą zainteresowane usługami Data Scientists. W moim interesie jako osoby silnie zaangażowanej w temat (również od strony praktycznej) […]